岳陽(yáng)樓景區(qū)人潮涌動(dòng)。

□唐京輝

剛剛過(guò)去的“五一”假期，湖南文旅市場(chǎng)熱度空前高漲。長(zhǎng)沙南站假期首日發(fā)送旅客超23萬(wàn)人次，橘子洲、南岳衡山等熱門(mén)景點(diǎn)持續(xù)“爆滿”，張家界武陵源景區(qū)連續(xù)四天接待入境游客破萬(wàn)人……亮眼的消費(fèi)數(shù)據(jù)、多元的文旅場(chǎng)景以及暖心的服務(wù)保障，展現(xiàn)出湖南文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的蓬勃?dú)庀蟆?/p>

這份“熱”，體現(xiàn)在實(shí)打?qū)嵉牧裂蹟?shù)據(jù)里。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，湖南各地策劃推出的演唱會(huì)、音樂(lè)節(jié)、文博展覽、非遺體驗(yàn)、沉浸夜游等文旅活動(dòng)1800余項(xiàng)，為游客打造了豐富多樣的假期游玩“菜單”，滿足不同人群的個(gè)性化出游需求。長(zhǎng)沙“恰同學(xué)少年”廣場(chǎng)成為青年打卡勝地、文創(chuàng)產(chǎn)品《沁園春?長(zhǎng)沙》冰淇淋備受追捧、韶山紅色研學(xué)活動(dòng)持續(xù)升溫……深厚的湖湘文化底蘊(yùn)，成為文旅產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勁引擎，吸引著更多游客踏上這片熱土。假期期間，湖南累計(jì)接待游客2732.03萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)47.72%，接待游客總花費(fèi)231.99億元，同比增長(zhǎng)56.6%。文旅消費(fèi)的火爆態(tài)勢(shì)，不僅彰顯了湖南經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大韌性，更反映出人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求。

這份“熱”，也凸顯在推陳出新的文旅體驗(yàn)中。湖南深諳文旅融合之道，以創(chuàng)新為筆、文化為墨，在傳統(tǒng)山水人文的基底上，勾勒出充滿時(shí)代氣息的全新圖景。醴陵“萬(wàn)人粉宴”百灶齊燃，將嗦粉的市井煙火與千年瓷都的國(guó)潮魅力交織，同時(shí)，游客還能在“撿瓷”互動(dòng)與博物館探秘中觸摸歷史文脈；南岳“時(shí)光之城?1944”運(yùn)用實(shí)景演出與前沿科技，帶領(lǐng)游客“穿越”回20世紀(jì)40年代的衡陽(yáng)，沉浸式感受那段歲月的民俗風(fēng)情與歷史韻味；瀏陽(yáng)天空劇場(chǎng)的“焰遇瀏陽(yáng)河·煙花星球奇幻夜”煙花秀，將傳統(tǒng)煙花與現(xiàn)代光影技術(shù)完美融合，將璀璨星河“搬”到游客眼前。這些推陳出新的文旅場(chǎng)景，打破了“千城一面”的桎梏，以差異化、沉浸式、高品質(zhì)的體驗(yàn)，讓三湘大地成為常游常新的熱門(mén)目的地。

這份“熱”，更凝聚在細(xì)致入微的服務(wù)保障中。面對(duì)“五一”假期客流高峰，湖南多地提前部署，以更懂游客、更暖人心的服務(wù)舉措，讓每一名游客乘興而來(lái)，滿意而歸。湖南博物院延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間、增加預(yù)約名額，讓游客盡享文化之旅；長(zhǎng)沙推出“行李隨手寄”服務(wù)，讓游客輕裝上陣；岳陽(yáng)城區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放停車場(chǎng)，盡顯城市溫情。文旅、應(yīng)急、公安等部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，全力保障游客權(quán)益。同時(shí)，交通部門(mén)優(yōu)化出行方案，如長(zhǎng)沙南站加開(kāi)近500趟高鐵，長(zhǎng)沙、衡陽(yáng)等地延長(zhǎng)公共交通運(yùn)營(yíng)時(shí)間，確保游客出行暢通無(wú)阻。這些接地氣、有溫度的服務(wù)，不僅為“五一”假期的文旅熱潮保駕護(hù)航，更讓湖南文旅在持續(xù)深耕中實(shí)現(xiàn)“流量”與“留量”的雙收。

湖南文旅的精彩綻放，是消費(fèi)熱力與人文積淀的雙向賦能，更是歷史文脈與時(shí)代脈搏的同頻共振。當(dāng)市井煙火與文化雅韻交織，當(dāng)創(chuàng)新活力與貼心服務(wù)并行，“錦繡瀟湘”這張文旅名片將愈發(fā)璀璨奪目，湖湘之旅將更加令人“心之所向”。