5月7日，市委書記段曉賽在市信訪局公開接訪，面對面傾聽群眾訴求，現場協調解決信訪問題。

接訪過程中，段曉賽耐心傾聽群眾所反映的農企矛盾、養老待遇、農村建房、征地拆遷等方面的訴求，仔細查閱材料，詳細詢問信訪事項的具體情況，與在場的相關部門負責人現場研究解決方案。段曉賽結合群眾訴求，給大家釋法明理、解讀政策，理順群眾情緒，紓解群眾心結。段曉賽現場明確了信訪事項的責任單位和辦結時限，要求在依法依規、實事求是的基礎上，有序解決信訪問題。

段曉賽指出，信訪工作是送上門來的群眾工作，要把人民群眾的“關鍵小事”當作自己的“心頭大事”，嚴格按照“三到位一處理”的原則，認真辦好每一個信訪事項。各級“關鍵少數”要扛穩扛牢政治責任，將下沉一線公開接訪、下訪接訪制度長期堅持下去，真正沉下身子、放下架子，綜合施策做好信訪事項的化解工作。要扎實推進信訪問題綜合治理“六大專項行動”，加強跟蹤問效，形成工作閉環，提升信訪問題綜合治理成效。

李付明、陳友紅參加。