（記者 肖星群 通訊員 邱夢珍 曾洪軍） “足不出戶，就在手機上提交車輛、個人身份等信息以后，不用花一分錢，就辦好了車輛道路運輸證的年審。”7月3日，三甲鄉硐下村貨運經營業戶肖建光通過“湘易辦”手機終端提交道路運輸證年審申請，漣源市政務服務中心交通運輸局窗口工作人員核驗后，業戶很快就收到了道路運輸證年審通過的信息。

這是我市大力推廣“湘易辦”，著力推進政務服務國家級標準化試點工作的一個剪影。

市政務服務集成式辦理標準化試點是今年湖南省唯一一個“行政管理和服務”領域的國家級標準化試點項目。圍繞項目推進這一工作目標，我市成立了高規格工作領導小組，出臺了“湘易辦”超級服務端建設升級工作推進方案、推進“湘易辦”注冊推廣工作的通知等文件，按照“周調度、旬簡報、月通報、季總結、年考核”的機制定時調度，建立任務臺賬，實時掌握各級各部門工作進展。針對性開展業務督導，穩固工作成效，并協同市優化辦對全市各單位推廣應用情況進行績效考評。

從今年4月起，市政府主要領導每月調度“湘易辦”注冊應用工作。市政府常務會對“湘易辦”宣傳推廣工作進行專題安排部署。市行政審批服務局每周都召開專題會議進行調度。日前召開的全市“湘易辦”百日攻堅行動推進會，對全市鄉鎮和各市直單位的下階段工作再次進行專題部署。

市行政審批服務局牽頭積極組織業務學習培訓，錄制具體詳細的安裝、注冊和使用“湘易辦”的操作指導視頻，通過現場操作培訓，講解“湘易辦”功能，切實讓推廣人員理解“一機在手、一鍵登錄、一網通辦、一次辦好”和“身在湖南、辦事不難”的理念。各部門和鄉鎮街道組建工作專班，建立“一把手負責、一名領導分管、一個專班推進”的工作機制。

為了讓“湘易辦”做到婦孺皆知，全市各級各部門工作人員通過微信工作群、朋友圈、大廳窗口、便民服務中心等，組織開展“湘易辦”宣傳注冊。市委宣傳部、組織部、市融媒體中心和政府網站在線上進行“湘易辦”宣傳，市城管、衛健、商務、行政審批等部門在車站、廣場、政務中心等公共場所開展線下宣傳活動。漣源市行政審批服務局在婁漣公路、市政府、漣商總部制作了大型宣傳廣告，印制推廣二維碼1萬余份，一次性紙杯10萬個，力求宣傳做到多方位、全覆蓋。教育系統組織“湘易辦”進校園，各學校開展“小手牽大手”活動，在學生和家長群體中推廣。此外，各村利用微信群、黨員組長會議進行推廣，著重讓通過“湘易辦”辦成了事的村民現身說法，吸引群眾主動下載湘易辦。據不完全統計，通過“轟炸式”宣傳，主動下載湘易辦的企業主和群眾達到總下載量的10%以上。

2023年，按照婁底市要求，我市在“湘易辦”公眾版上線政務服務事項400項以上，集成可應用電子證照40類以上，用戶數突破40萬，力爭用戶月均活躍度達到20%。截至6月26日，全市已完成上線服務事項462項，完成了任務的115.5%，集成可應用的電子證照種類44類，完成了任務的110%；累計注冊用戶數32萬余人，已完成總體任務的80%，總體工作進度在婁底市排名第一。