（記者 肖星群 通訊員 邱夢珍 曾洪軍） “足不出戶，就在手機上提交車輛、個人身份等信息以后，不用花一分錢，就辦好了車輛道路運輸證的年審。”7月3日，三甲鄉(xiāng)硐下村貨運經(jīng)營業(yè)戶肖建光通過“湘易辦”手機終端提交道路運輸證年審申請，漣源市政務(wù)服務(wù)中心交通運輸局窗口工作人員核驗后，業(yè)戶很快就收到了道路運輸證年審?fù)ㄟ^的信息。

這是我市大力推廣“湘易辦”，著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點工作的一個剪影。

市政務(wù)服務(wù)集成式辦理標(biāo)準(zhǔn)化試點是今年湖南省唯一一個“行政管理和服務(wù)”領(lǐng)域的國家級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目。圍繞項目推進(jìn)這一工作目標(biāo)，我市成立了高規(guī)格工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了“湘易辦”超級服務(wù)端建設(shè)升級工作推進(jìn)方案、推進(jìn)“湘易辦”注冊推廣工作的通知等文件，按照“周調(diào)度、旬簡報、月通報、季總結(jié)、年考核”的機制定時調(diào)度，建立任務(wù)臺賬，實時掌握各級各部門工作進(jìn)展。針對性開展業(yè)務(wù)督導(dǎo)，穩(wěn)固工作成效，并協(xié)同市優(yōu)化辦對全市各單位推廣應(yīng)用情況進(jìn)行績效考評。

從今年4月起，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)每月調(diào)度“湘易辦”注冊應(yīng)用工作。市政府常務(wù)會對“湘易辦”宣傳推廣工作進(jìn)行專題安排部署。市行政審批服務(wù)局每周都召開專題會議進(jìn)行調(diào)度。日前召開的全市“湘易辦”百日攻堅行動推進(jìn)會，對全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各市直單位的下階段工作再次進(jìn)行專題部署。

市行政審批服務(wù)局牽頭積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，錄制具體詳細(xì)的安裝、注冊和使用“湘易辦”的操作指導(dǎo)視頻，通過現(xiàn)場操作培訓(xùn)，講解“湘易辦”功能，切實讓推廣人員理解“一機在手、一鍵登錄、一網(wǎng)通辦、一次辦好”和“身在湖南、辦事不難”的理念。各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道組建工作專班，建立“一把手負(fù)責(zé)、一名領(lǐng)導(dǎo)分管、一個專班推進(jìn)”的工作機制。

為了讓“湘易辦”做到婦孺皆知，全市各級各部門工作人員通過微信工作群、朋友圈、大廳窗口、便民服務(wù)中心等，組織開展“湘易辦”宣傳注冊。市委宣傳部、組織部、市融媒體中心和政府網(wǎng)站在線上進(jìn)行“湘易辦”宣傳，市城管、衛(wèi)健、商務(wù)、行政審批等部門在車站、廣場、政務(wù)中心等公共場所開展線下宣傳活動。漣源市行政審批服務(wù)局在婁漣公路、市政府、漣商總部制作了大型宣傳廣告，印制推廣二維碼1萬余份，一次性紙杯10萬個，力求宣傳做到多方位、全覆蓋。教育系統(tǒng)組織“湘易辦”進(jìn)校園，各學(xué)校開展“小手牽大手”活動，在學(xué)生和家長群體中推廣。此外，各村利用微信群、黨員組長會議進(jìn)行推廣，著重讓通過“湘易辦”辦成了事的村民現(xiàn)身說法，吸引群眾主動下載湘易辦。據(jù)不完全統(tǒng)計，通過“轟炸式”宣傳，主動下載湘易辦的企業(yè)主和群眾達(dá)到總下載量的10%以上。

2023年，按照婁底市要求，我市在“湘易辦”公眾版上線政務(wù)服務(wù)事項400項以上，集成可應(yīng)用電子證照40類以上，用戶數(shù)突破40萬，力爭用戶月均活躍度達(dá)到20%。截至6月26日，全市已完成上線服務(wù)事項462項，完成了任務(wù)的115.5%，集成可應(yīng)用的電子證照種類44類，完成了任務(wù)的110%；累計注冊用戶數(shù)32萬余人，已完成總體任務(wù)的80%，總體工作進(jìn)度在婁底市排名第一。