（記者 肖星群 黃超 劉彬 梁巨威 肖菁）6月29日至30日，市委書記劉杰先后來到茅塘鎮(zhèn)、六畝塘街道、湄江鎮(zhèn)、古塘鄉(xiāng)督導(dǎo)信訪事項(xiàng)化解工作。市信訪局負(fù)責(zé)同志參加。

每到一地，劉杰都通過仔細(xì)查閱信訪資料、聽取匯報(bào)的方式，了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道整體信訪事項(xiàng)、單個(gè)信訪積案化解情況，了解矛盾糾紛“一站式”化解平臺(tái)利用及主動(dòng)排查矛盾糾紛情況，了解派出所接處警、司法所矛盾糾紛調(diào)處等情況。

劉杰指出，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道要理清工作思路，理順工作機(jī)制，加強(qiáng)信訪事項(xiàng)臺(tái)賬動(dòng)態(tài)管理，做到底子清、情況明。要通過一站式矛盾糾紛化解平臺(tái)等多渠道收集矛盾糾紛信息，進(jìn)一步壓實(shí)村、社區(qū)兩委責(zé)任，充分發(fā)揮黨員、組長、村民代表、鄉(xiāng)賢作用，共同做好矛盾糾紛化解工作。要嚴(yán)格落實(shí)“三到位一處理”原則，做到合理訴求及時(shí)解決到位、不合理訴求釋法明理到位、生活困難幫扶救助到位、行為違法依法處理到位，確保全市信訪事項(xiàng)化解工作取得實(shí)效。