（記者 劉彬 蔣葵）9月24日，市委書記劉杰到七星街鎮、橋頭河鎮約訪信訪人，面對面傾聽信訪人訴求，主動化解基層矛盾。

在七星街鎮，劉杰來到信訪人伍梅任家，與他親切交談，耐心聽取他的訴求，仔細詢問相關情況，向市信訪局和七星街鎮詳細了解信訪事件處理進展情況，現場研究解決方案。在橋頭河鎮，劉杰與信訪人周吉平、李細珍夫婦面對面交談，認真傾聽他們的訴求，仔細閱讀相關書面材料，聽取橋頭河鎮的辦理情況匯報，詳細了解信訪事項原委。

劉杰強調，要依法依規依程序辦理信訪案件，以事實為依據、以法律為準繩，努力解決群眾的合理訴求。要宣講政策，按照“三到位一處理”的要求，妥善化解信訪積案。要堅持依法依規、實事求是、公平公正辦理信訪事項，打擊各種違法行為，維護正常信訪秩序，維護社會和諧穩定和公平正義。

市政協副主席肖贊東參加。