為全面回眸市第十八屆人大常委會依法履職、積極作為的工作成果，傳遞民主法治聲音，市人大常委會辦公室與市融媒體中心傾力合作，在兩會前推出《人大聚焦》主題系列報道，在漣源廣播電視臺、漣源融媒視頻號、漣源融媒抖音號、漣源在線和漣源人大微信公眾號等平臺同步推出。今天刊播第一篇《人大評議力促社保服務大提升》。

2022年12月，市第十八屆人大常委會第八次會議對市人社局進行工作評議，評議組于2023年2月9日向市人民政府和市人社局交辦市人大常委會審議意見，對整改工作提出具體要求，要求市人社局理順工作機制，優化服務流程，將城鄉居民養老保險參保人員年滿60周歲申請領取待遇的手續辦理權限下放到鄉鎮街道，并采取有效措施加強監管，堵塞漏洞；建立社保經辦責任銀行考核評價和準入退出機制，提升銀行網點服務質量。

市人社局出臺文件優化城鄉居民基本養老保險待遇申領工作流程。2023年4月，在伏口鎮、楊市鎮、石馬山街道進行試點，開展業務培訓和指導，5月份將年滿60周歲參保人員申請領取待遇的手續辦理權限下放到鄉鎮街道，做到資料填報、資格認證“足不出村”、社保卡辦理“足不出鄉鎮”。

同時，積極引導參保群體通過智慧人社、掌上12333、湘易辦等APP及智慧人社公眾號、婁底人社公眾號網上為企業和參保個人辦理參保登記、養老保險關系轉移、養老保險停保續保、養老保險領取資格認證等業務，獲得企業和參保群眾的廣泛好評。

建立《社會保障卡經辦責任銀行考核評價和準入退出機制》，從六個方面進行考評并強化結果運用，使各銀行完善硬件設施、提高服務質量，形成比服務、競業務的氛圍。郵政儲蓄銀行及時向省里匯報，申請到便攜式即時制卡設備，加強員工的業務培訓，加大社?？ǚ盏拿鞑榘翟L和電話抽查，主動聯系鄉鎮人社站，及時解決問題。

市社保中心聯合各銀行多次開展上門服務、現場辦卡活動，現場幫助群眾拍照，讀取卡片，確認簽字，開展信息采集，辦理第三代社?？?，詳細講解社?？ㄊ褂梅椒白⒁馐马棧占胺婪峨娦旁p騙相關知識，“將服務送到家門口”。

人社部門還加強城鄉居民養老保險參保繳費工作。2024年12月，社保中心分三個小組進駐各鄉鎮（街道）進行政策宣傳和業務培訓，共對各鄉鎮（街道）人社站工作人員和村（社區）人社協理員開展業務培訓21場次，培訓600余人次，城鄉居民養老保險參保繳費工作取得明顯成效，全年共計征繳城鄉居民養老保險費1.93億元，其中12月份征繳5100萬元。2024年，我市為全省21個城鄉居民養老保險最高檔次繳費超2000人的縣市之一。