湖南各大火車站平價優質的15元盒飯。

□柳正開

近日，廣州東站下架站內商店的泡面，高鐵動車內“去泡面化”的話題引發熱議。12306官網也有說明，旅客列車車廂屬于封閉空間，建議旅客在乘車期間不要食用榴蓮、方便面等有濃重氣味的食品。

高鐵車廂氣味侵擾與個體溫飽需求的碰撞，折射出現代公共空間治理的深層困境。一味訴諸“禁止”或道德指責，不僅遮蔽了部分旅客對經濟實惠餐食的樸素需求，更可能陷入“人人為我”的單向邏輯，難以調和實質矛盾。爭論焦點不該是“能否吃泡面”，而是“為何旅客覺得只能吃泡面”，這是公共服務供給的短板，繼而制造出“氣味圍墻”。

而日前，湖南境內多個火車站售賣的15元盒飯，因價格實惠、味道可口被各地旅客稱為“良心盒飯”。這15元盒飯包含葷菜、素菜和荷包蛋，份量飽滿，不僅能吃飽、更能吃得好，瞬間闖進民眾的心窩，還有不少網友發帖分享，讓暖心盒飯迅速火出圈。

民以食為天。高鐵吃飯問題并非小事，而是民生大事。泡面是經濟實惠的選擇，當前難以做到 “一刀切”。一碗泡面，連著個體溫飽所需的樸素人情。許多人在旅途中身心疲憊以泡面充饑，我們也要學會保護不同個體的尊嚴，在摩擦中維系溫度。與其訴諸“禁令”，不如著力于在碰撞中尋找平衡的“合理方案”，提供更優、更平價的替代選擇。在這場尋求平衡的探索中，湖南15元“良心盒飯”的出現，以其立竿見影的效果，提供了一份溫暖的“湖南方案”，因而得到廣大網友的點贊，稱其“業界良心”。

所謂人間煙火味，最撫凡人心。僅售15元的盒飯，一經推出即“火出圈”。它的示范性價值就在于聚焦民生痛點，精準回應民生剛需，尤其是對務工群體友好，經濟實惠又熱乎、營養均衡的飯菜，實現了“吃飽吃好”的要求，在理性消費的當下，展現出滿滿的誠意與人情味。同時，也用品質突圍成功打破了高鐵餐飲的固有印象，真正做到了把品質“做上去”，價格“打下來”，不但滿足了人們對健康品質餐飲的追求，也提供了比泡面更優的味覺與營養體驗。另外，盒飯的氣味侵擾性顯著降低，有效緩解密閉空間的嗅覺沖突，為營造更舒適的公共環境創造了條件。

“暖心盒飯”“闖進心窩”“真香”，網友用熱烈反響刷屏網絡，證明“良心盒飯”切中民生肺腑，傳遞了服務溫度，更從市場角度印證了平價優質供給的巨大潛力。當旅客擁有更多經濟實惠的餐食選擇時，對泡面的“執著”自然會消減。這也要求供應的餐食，必須回應實際需求，讓乘客在“吃”的問題上擁有更多、更好的選擇權。另外，要提供可持續的服務模式，恪守初心，堅持食材新鮮、價格實在、口味穩定，真正做到“暖胃亦暖心”。同時，可在車廂連接處設“飲食角”加裝排風系統，或引入分區控風技術等精細化措施作為補充，構建“多元共治”的解決方案，不斷深化改革，賦能公共服務。

高鐵疾馳，穿行山河大地，承載著億萬人的流動與對美好旅途的期待。文明的進階，總在細節處見真章，一份價格公道、色香味俱全的盒飯，才能讓文明齒輪做到真正潤滑無聲，讓觸手可及的“小確幸”，成為流動社會中撫慰人心的溫暖力量。

（好評中國系列評論欄目由中國互聯網發展基金會中國正能量網絡傳播專項基金資助支持）