7月3日，冷水江市城管局接到萬盛廣場引力臺球館電話投訴，反映有油煙從萬盛總油煙管道中滲漏，造成館內空氣污染。

接到反映后，冷水江市城管局高度重視，立即趕赴現場進行調查處理。經核查，舉報反映問題屬實，遂立即與萬盛物業進行溝通銜接，要求進行整改。萬盛物業公司當即啟動油煙管道修復工程，迅速完成修復。投訴人對冷水江市城管局工作效率表示十分滿意。