7月1日早上，婁底市收到湖南省第五生態(tài)環(huán)境保護督察組轉辦的第五批共14件信訪件。婁底市生態(tài)環(huán)境局黨組書記呂余庚來到問題交辦組，逐一分析信訪事項的事由、屬地、主管單位等，將14件信訪件分別交辦婁星區(qū)、冷水江市、雙峰縣、新化縣和市城管局。

呂余庚指出，做好群眾信訪事項的辦理是配合好省生態(tài)環(huán)境保護督察的一個關鍵環(huán)節(jié)，要在辦理流程、辦理時限、辦理質(zhì)量上嚴格把關，做到“事事有著落，件件有回音”，切實解決好群眾反映的環(huán)境問題，讓群眾切實感受到獲得感、幸福感、安全感。呂余庚強調(diào)，信訪問題交辦工作要突出“準”“實”“好”。首先，交辦問題要“準”，交辦問題即是明確責任，要嚴格對照部門職責分工，從徹底解決問題的角度對任務進行派遣，杜絕推諉扯皮責任落實不到位的情況。其次，落實措施要“實”，要嚴格要求責任部門制定能抓住關鍵問題、可取得實效的具體可行的工作措施，督促責任單位扎扎實實的落實整改措施。最后，整治效果要“好”，要嚴格資料審核把關，確保整治工作取得良好的效果，能夠切實改善生態(tài)環(huán)境，提高群眾的滿意率和認同感。