主動回應群眾關切

推動“老大難”擾民問題徹底解決

“婁星區大科街道辦事處小科社區轄區匯通國際小區生活垃圾長期堆放在負二樓地下停車場，發臭，有污水流出、蚊蟲滋生，嚴重影響業主的正常生活，希望有關部門盡快處理”。

6月28日，在接到省第五生態環境保護督察組交辦的第二批信訪件后，婁底市婁星區大科街道辦事處立即組織城管辦、物管辦、生態環境、小科社區等工作人員趕赴現場，走訪核實。

經查，匯通國際小區業主與物業存在物業糾紛的矛盾，物業無法提供相應的服務，從2023年6月1日開始，導致大量建筑垃圾及少量生活垃圾長期堆放在負二樓地下停車場，導致發臭，蚊蟲滋生等問題。當日，街道牽頭相關部門組織匯通國際小區物業公司與業主委員會召開“關于建筑垃圾及生活垃圾堆放處置問題”的會議。會議協商后，小區物業公司已同意將負二樓地下停車場堆放的垃圾處置到位，目前正在抓緊拖運處置，近日即可全部清理到位。居民群眾對處理結果也表示認可，得到了居民的一致好評。

把群眾的呼聲

作為履職的“第一信號”

“新化縣園株嶺社區煤炭二處小區的林海陶瓷有限公司排放大量刺鼻氣體，產生的白色垃圾未覆蓋，影響周邊居民生活。”這是省第五生態環境保護督察組6月30日交辦新化縣的一個生態環境問題。

群眾的呼聲就是履職的“第一信號”。在接到省督察信訪交辦件后，新化生態環境保護綜合行政執法大隊迅速趕赴現場，進行調查核實和部署整改。經查，舉報反映問題屬實。林海陶瓷主要從事95%氧化鋁陶瓷的生產和研發，主要有球磨、熱壓、排蠟等工序。“刺鼻氣體”產生于排蠟工序，白色垃圾主要為建筑垃圾、生活垃圾。

執法人員當即要求企業制訂整改方案，對存在問題立即采取有效措施，及時整改到位。當天中午，該公司即上報整改方案，擬于7月份整體搬遷至工業園新廠區，目前已全面停止排蠟工序，場區白色垃圾已清理覆蓋。群眾對處理情況表示滿意。