高效服務(wù)暖人心 真誠(chéng)致謝送“禮物”

7月14日上午，省第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組意外收到一份“特殊的禮物”——婁底市婁星區(qū)八一祥和小區(qū)的業(yè)委會(huì)送來的一面錦旗。

7月7日，八一祥和小區(qū)的業(yè)委會(huì)代表向省第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組電話舉報(bào)，紫旭名園小區(qū)的垃圾站靠近樂坪東街640號(hào)的八一祥和小區(qū)，臭氣熏天，影響居民正常生活。督察組將該投訴件作為第十一批信訪件向婁底市轉(zhuǎn)辦。

接到督察組轉(zhuǎn)辦單后，婁星區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、樂坪街道辦事處等單位人員迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。據(jù)了解，在與八一祥和小區(qū)僅有一墻之隔的紫旭名園小區(qū)，于2019年建成了一個(gè)垃圾站，興建之初，垃圾站兩三天清理一次，近兩年因管理不力，嚴(yán)重影響到了八一祥和小區(qū)居民的生活環(huán)境。

經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)商，迅速整改。由街道督促物業(yè)公司立即組織人員清掃垃圾站區(qū)域衛(wèi)生，確保清潔干凈無異味；加大垃圾站清理保潔力度，做到生活垃圾日產(chǎn)日清，每日對(duì)垃圾站周圍沖洗保持清潔除味，每周消毒一次，控制好垃圾中轉(zhuǎn)停留時(shí)間；同時(shí)在小區(qū)內(nèi)設(shè)置固定的裝飾裝修垃圾臨時(shí)收納堆放點(diǎn)，并設(shè)立醒目的安全防護(hù)指示牌，及時(shí)清運(yùn)減少對(duì)附近業(yè)主日常生活影響。一樁困擾群眾生活的問題得到了圓滿解決。

群眾訴求無小事！婁底市認(rèn)真對(duì)待生態(tài)環(huán)保督察反饋問題整改，從一件群眾投訴的“小事”著手，迅速解決困擾群眾的生態(tài)環(huán)境問題。處理結(jié)果得到相關(guān)各方一致點(diǎn)贊。

得知此事后，省第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組組長(zhǎng)童旭東對(duì)人民群眾的信任表示感謝。他指出，群眾給督察組送來錦旗，說明督察工作在落實(shí)落細(xì)，推動(dòng)生態(tài)環(huán)境問題的有效解決上見到了實(shí)效，得到了人民群眾的肯定。督察組要接受人民群眾的監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)各級(jí)黨委政府、各有關(guān)部門、企事業(yè)單位主動(dòng)做好生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的意識(shí)。

童旭東強(qiáng)調(diào)，督察組全體同志要把人民群眾的肯定和鼓勵(lì)作為今后工作的強(qiáng)大動(dòng)力，迎難而上、動(dòng)真碰硬，發(fā)揚(yáng)不怕困難、不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng)，把各項(xiàng)工作做得更實(shí)更好更到位。

第二輪第一批

省生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察進(jìn)駐一覽表

來源丨省第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組