高效服務暖人心 真誠致謝送“禮物”

7月14日上午，省第五生態環境保護督察組意外收到一份“特殊的禮物”——婁底市婁星區八一祥和小區的業委會送來的一面錦旗。

7月7日，八一祥和小區的業委會代表向省第五生態環境保護督察組電話舉報，紫旭名園小區的垃圾站靠近樂坪東街640號的八一祥和小區，臭氣熏天，影響居民正常生活。督察組將該投訴件作為第十一批信訪件向婁底市轉辦。

接到督察組轉辦單后，婁星區住房和城鄉建設局、樂坪街道辦事處等單位人員迅速趕往現場調查處理。據了解，在與八一祥和小區僅有一墻之隔的紫旭名園小區，于2019年建成了一個垃圾站，興建之初，垃圾站兩三天清理一次，近兩年因管理不力，嚴重影響到了八一祥和小區居民的生活環境。

經現場會商，迅速整改。由街道督促物業公司立即組織人員清掃垃圾站區域衛生，確保清潔干凈無異味；加大垃圾站清理保潔力度，做到生活垃圾日產日清，每日對垃圾站周圍沖洗保持清潔除味，每周消毒一次，控制好垃圾中轉停留時間；同時在小區內設置固定的裝飾裝修垃圾臨時收納堆放點，并設立醒目的安全防護指示牌，及時清運減少對附近業主日常生活影響。一樁困擾群眾生活的問題得到了圓滿解決。

群眾訴求無小事！婁底市認真對待生態環保督察反饋問題整改，從一件群眾投訴的“小事”著手，迅速解決困擾群眾的生態環境問題。處理結果得到相關各方一致點贊。

得知此事后，省第五生態環境保護督察組組長童旭東對人民群眾的信任表示感謝。他指出，群眾給督察組送來錦旗，說明督察工作在落實落細，推動生態環境問題的有效解決上見到了實效，得到了人民群眾的肯定。督察組要接受人民群眾的監督，進一步增強各級黨委政府、各有關部門、企事業單位主動做好生態環境保護工作的意識。

童旭東強調，督察組全體同志要把人民群眾的肯定和鼓勵作為今后工作的強大動力，迎難而上、動真碰硬，發揚不怕困難、不怕疲勞、連續作戰的作風，把各項工作做得更實更好更到位。

第二輪第一批

省生態環境保護督察進駐一覽表

來源丨省第五生態環境保護督察組