為認真貫徹落實習近平總書記關于統籌推進疫情防控和經濟社會發展的重要講話精神，積極做好全省旅游行業疫情防控和復工復產工作，進一步提升旅游活動中公眾文明旅游素質，強化文明、安全、健康出游意識，營造文明和諧的出游氛圍，防止輸入性疫情和聚集性交叉感染，讓人民群眾安心享受文化旅游生活，湖南省文化和旅游廳、湖南省文明辦向全社會提出如下倡議：

　　廣大旅游者要爭做文明安全健康旅游的踐行者。自覺遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》，服從疫情防控期管理規定，文明、安全、綠色、健康旅游。在旅游活動中，維護環境衛生，遵守公共秩序，保護生態環境，愛護野生動物，珍惜文物古跡，愛惜公共設施，尊重當地風俗習慣。遵守疫情防控要求，佩戴口罩，主動接受體溫檢測，按要求出示電子健康卡。積極踐行“文明餐桌·公筷公勺”行動。不隨地吐痰，不亂扔廢棄物，不踐踏草坪，不講粗話，不亂插隊，不聚集扎堆，不對著別人打噴嚏，不在禁煙場所吸煙，不在公眾場所高聲交談，不在文物古跡上涂刻，不污損客房用品，不長期占用或損壞公共設施，讓文明安全旅游成為一種新風尚。

　　旅游從業者要爭做文明安全健康旅游的傳播者、疫情防控的落實者。自覺遵循行業規范，恪守職業道德，尊重游客權利，維護游客利益，竭誠為游客服務。帶頭踐行文明安全健康旅游，積極宣傳文明安全旅游知識和疫情防控要求、常識，做好自我防護，密切關注游客健康狀況，時刻提醒游客遵章守禮，及時勸阻不文明、不安全、不健康行為，及時報告和妥善處置異常情況，確保旅游者文明安全健康旅游。

　　旅游企業要爭做文明安全健康旅游的助力者。自覺遵紀守法，規范經營，誠信服務。落實疫情防控要求，完善服務功能，提升服務質量，優化旅游環境。提供安全健康的旅游產品和服務，講好湖南故事，弘揚湖湘文化。做好文明安全健康旅游宣傳引導，強化防疫管理，加強防疫物資保障和場所消毒，使廣大游客時時處處感受到文明安全健康旅游的濃厚氛圍。

美景供人欣賞，美德讓人敬仰，健康共同維護！讓我們攜起手來，從我做起，從點滴做起，共展文明風采，共樹文明形象，共享文明安全健康旅游！

湖南省文化和旅游廳

湖南省文明辦

2020年3月27日