——漣源移動公司創建省文明城市工作典型經驗材料

　　漣源移動服務窗口舒適整潔

　　自漣源市市委、市政府發出創建省文明城市的號召以來，漣源移動公司從本身爭創湖南省文明單位的小陣地上躍入了全市“創文”大軍中，并率先士卒，勇闖先鋒。今年上半年，漣源移動公司持續6個月保持在全市“創文”考評前三名的位置。我們的主要做法有：

　　一、東風吹戰鼓擂，移動員工勇爭先

　　在保持好爭創湖南省文明單位的勁頭上，漣源移動多次召開會議，對創文工作再動員、再部署、再細化、再明確。根據創文考核的要求，漣源移動把考核指標和具體內容進一步細化，明確具體標準和完成時限，并責任到人，做到定進度、定領導、定部門、定任務，全體員工的工作積極性和主觀能動性被充分調動起來。在創建經費相對緊張的情況下，堅持創建經費優先安排，確保創建活動順利開展。公司上下達成共識，形成合力，層層簽訂爭創承諾書，下定決心在“創文”工作中嶄露頭角。動員會議的當天，即有100名員工注冊了志愿者身份，注冊率達到85%以上；到6月份，已開展義務植樹、扶貧幫困，捐款助學、義務獻血、交通勸導、環保勸導、文明餐桌等志愿服務活動12次，100名志愿者人人參與到了不同的活動中。

　　二、身邊的“最美移動人”，推動“創文”遍地開花

　　2013年5月，中國移動在全國開展“最美移動人”主題宣傳活動，旨在通過推薦、投票和宣傳，在公司內外樹立一批具有鮮明特征和強烈感召力、影響力的中國移動先進模范群體形象。漣源移動積極響應，在全司3個部室、3個中心、6個鄉鎮營業部、152個簽約網點中開展“最美移動人”評選宣傳活動，尋找身邊的感動，樹立先進典型，凝聚企業精神。評選過程中，漣源移動涌現出的鐘湘滔、謝雄華、鄧智鑫、劉旭桂、曠絲絲以及大客戶中心等先進個人和優秀團隊的事跡備受全體員工關注。漣源移動以“美的話題”在“道德講堂”開展了“最美移動人”宣講交流。“最美移動人”不僅是漣源移動之美，也是漣源之美，“道德講堂”活動讓他們的事跡和經驗得到持續傳播，廣大員工備受鼓舞，紛紛表示要立足本職、弘揚愛國、愛企、愛崗的先進精神，推動公司持續健康發展。

　　三、借助人氣優勢，樂當傳播文明的使者

　　目前，漣源移動已接到“湖南省文明單位”稱號的牌匾，這是市委、市政府正確領導的結果。如今，漣源市創文正要進入沖刺階段，“為創文出一份力”成為漣源移動義不容辭的責任。由漣源移動發送的創文公益短信，在短短時間內即“秒殺”了全市32萬移動客戶，讓全市人民都知道“創文”正在進行中；同時，漣源移動在20個鄉鎮的900多個二級服務窗口擺放了創文宣傳貼，并組織開展優質服務競賽活動，移動員工標準的微笑、甜美的問候即時飄入了每個家庭中。7月12日，“綠箱子”又被請進了重新裝修、內外一新的三角坪營業廳。為了促進環保低碳活動的開展，營業廳推出了“一換一”活動，即客戶向“綠箱子”任意捐出廢舊電池、充電器、舊手機一件即可以換取小禮品一份。截止到7月30日，“綠箱子”收到了廢舊手機5部，電池20塊，充電器及配件31個。同時，還意外地收到了一位曾經參與過“綠箱子”活動的市民提出的一個有效建議：希望移動公司推出“移動號綠箱子”，走出營業廳，上門到各生活小區、到各單位去回收容易對環境造成污染的廢舊電池等，更進一步培養市民妥善安置有害垃圾的習慣，提高市民的環保意識，踐行我司的社會責任。“綠箱子”的出現，為全市人民參與創文搭建平臺，讓更多的市民參與到了創建省文明城市的大潮中來。

　　文明單位創建活動是一項全面提高單位整體素質的基礎性工作，也是進一步提升我企競爭力、軟實力、親和力和凝聚力的過程，公司能夠形成員工奮發努力、企業蒸蒸日上的良好局面，得益于精神文明建設的有效開展。在新的起點上，我公司將繼續抓好企業文明創建工作，為構建和諧社會、繁榮漣源經濟做出新的更大的貢獻。