漣源市煙草專賣局局長、經理 聶艾文

漣源市煙草專賣局班子成員

漣源市煙草專賣局榮譽室

漣源市煙草專賣局健身室

漣源市煙草專賣局文件資料檔案室

2011年以來，漣源市煙草專賣局(分公司)在婁底市局和漣源市委市政府的正確領導下，在全體員工的共同努力下，深入貫徹落實黨的“十七大”精神，以迎接省級文明單位復查為契機，穩步推進漣源煙草工作持續、健康、穩定發展。近年來，先后榮獲湖南省文明單位、湖南省特級檔案室、湖南省模范職工之家、全省系統打假先進集體、全省A級納稅信用單位、湖南省煙草系統優秀縣級局(分公司)、2011-2012全省依法辦事示范窗口單位、全省廠務公開民主管理先進單位等榮譽稱號，先后多次榮獲全市系統年度業績考核一、二等獎。

     一、深化認識，全員參與，在建立健全工作機制上下功夫

　　一是認真制定創建工作規劃。根據文明創建工作實際，制定創建年度工作規劃，明確創建的主要任務和基本要求，并圍繞“創建規劃”進行相關工作部署，確保創建活動穩步實施、有序推進、蓬勃開展。二是認真落實領導一崗雙責制。成立以黨組書記、局長為組長，主管副局長(副經理)為副組長的創建領導小組，把創建工作與煙草各項工作有機結合起來，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能部門重點抓的良好局面。三是努力形成全員參與機制。領導干部帶頭示范，全體員工積極參與，倡導樹立終身學習的觀念，將法制教育經常化、制度化。做到多年來無違法違紀人和事發生；無干部職工掉隊落伍；無環境污染事故、社會治安事件和負主要責任安全事故發生；專賣行政處罰案件依法處理，做到三公開；強化計劃生育目標管理，深化計生宣傳教育，較好地完成各項人口控制目標。

　　二、以人為本，夯實基礎，在提素質上下功夫

　　一是突出領導班子建設，充分發揮支部的戰斗堡壘作用。我局始終把抓好領導班子建設和支部建設作為創建工作的重中之重，堅持“集體領導，民主集中，個別醞釀、會議決定”的工作原則。班子成員在工作中密切配合，相互支持，堅持做到“四個帶頭”，即：帶頭執行各項規章制度、帶頭講文明禮貌、帶頭參加各種活動、帶頭廉潔勤政。二是大力開展思想政治教育，提高干部職工的思想道德素質。第一，教育引導干部職工牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，通過加強政治思想教育向職工灌輸文明理念，有力保障創建活動的深入開展。第二，大力開展黨風廉政教育。始終繃緊廉政建設這根弦，防微杜漸，長抓不懈，逢會必講廉政建設工作的重要性。第三，大力開展文明意識教育。組織學習《公民道德實施綱要》、“八榮八恥”社會主義榮辱觀等知識，同時進行文明單位創建知識考試，組織干部職工開展“改、樹、塑”活動，樹立漣源煙草人文明形象。三是加強業務教育培訓，提高全員的專業知識水平。通過制定優惠政策，鼓勵職工學習深造，定期選送職工到省、市參加各類業務知識學習和技能培訓，開展“大練兵、大比武、大評比”等形式多樣的崗位練兵活動，使職工的知識結構、專業水平、工作能力在學習深造中不斷得到提高。

    三、加大投入，拓展渠道，在營造濃厚氛圍上下功夫

　　一是突出人性關懷，營造溫馨家園。“職工的心，企業的根”。我局以關懷職工為切入點，以體現人性化為追求，以寓教于情的思想政治工作激發職工的工作熱情和工作動力。制定出詳細的“心連心”工程，如員工生病住院，局領導探望；員工生日，工會送上一束鮮花、一盒蛋糕；員工子女考上大學，設立了獎勵基金等等。二是開展各種活動，實現寓教于樂。秉承“以活動促活躍、以活躍促活力、以活力促發展”的指導思想，把全面豐富職工文化生活作為文明建設的重要內容，開展棋牌書畫、崗位練兵、爭先創優等活動，堅持做到月月有活動、次次有組織、人人能參與。三是參與公益活動，樹立良好形象。我局圍繞市委、市政府中心工作，積極投入、參與各項扶貧工作，獲得社會各界好評；積極組織員工開展無償獻血活動，以實際行動展示煙草員工服務奉獻社會的精神風貌，樹立漣源煙草良好的社會形象。

　　四、挖潛提質，擴量增效，在上水平上下功夫

　　一是調整優化人員，加強人才隊伍建設。在局黨組的高度重視和精心組織下，對全局部分崗位進行競聘調整，使崗位人員配置上更加合理。舉辦各種形式的培訓學習活動和技能測試，鼓勵新老員工之間進行“傳、幫、帶”，鼓勵加強交流、相互學習，重視對典型的塑造和培養，員工隊伍整體素質明顯提升。二是堅持規范經營，確保規范有序。首先是加強教育操作規范學習，不斷提高規范經營意識；其次是層層簽訂“規范卷煙經營明示與承諾書”，并納入行為準則加強管理考核；再是嚴格遵守規范經營制度，實現自我提升。規范訂單采集與貨源供應工作，尊重客戶的自主選擇和真實需求，杜絕組合或捆綁銷售；加強大戶管理，提升中小客戶經營能力。三是實行基礎工作包干制，狠抓網建基礎。全方位推進“服務前移、陣地下移”，積極配合配送和專賣，對部分指定代送和約時取貨線路實施延伸配送服務；同時倡導全員克服工作飄忽、人浮于事的毛病，堅決杜絕以電話和短信代替溝通的做法。四是組織客戶座談會，融洽客我關系。分片區召開客戶座談會，局領導和各部門負責人輪流參加。通過形式多樣的交流活動，很好地向零售戶傳遞行業信息，收集客戶需求與建議，進一步消除誤會，融洽了客我關系。

　　通過文明創建活動，有效促進我局各項工作的全面發展，物質文明和精神文明齊頭并進，成績顯著。2011年，全年累計銷售卷煙36179箱，同比增長7.2%，實現銷售收入(含稅)7.03億元，上繳國地兩稅共計3200萬余元，同比增長23.2%，其中上繳地稅650萬元，同比增長16.1%。自2009年以來，共計上繳國地兩稅12229萬元。

　　在今后的文明創建工作中，我局將戒驕戒躁、再接再厲，為文明創建工作探索更多的好經驗，為地方經濟社會發展做出新的更大的貢獻，為黨的十八大獻禮!